受注・顧客管理システム

25.07.31　【メール】クレカ登録ご連絡あり。8/1発送にて手配【お問い合わせ】2025/7/31 Int井向クレカで決済ができない旨メールが届いたと入電前回は承認されたと言われたので特にクレカ更新手続きしていない（カード番号変更なし、期限のみ更新とのこと）→再度、与信NGだったので新クレカ情報を登録依頼　話中にマイページ操作していただくも変更出来ず。何度か試してみます、ダメだったら再度連絡しますと終話※切電後、赤たまご状態だとマイページから登録できないことを確認、　赤たまご解除処理済　　（発送日：7/29→8/18へ処理済）　再連絡ありましたら・クレカ更新済→新クレカで発送処理お願いします・クレカ未更新→赤たまご解除後にマイページから操作依頼お願いします25.07.25　再与信NG。代引き手配はせずお客様からの連絡待ち【お問い合わせ】2025/7/11 Int田中登録のクレカで支払いが出来ないとメールが届いたと入電→登録クレカ下4桁確認相違無し、与信通過している為7/25発送分問題なく発送可能な旨お伝え、了承マイページにてカード情報変更の仕方教えて欲しい→口頭にてお伝えし終話25.07.11　【メール】赤たまご解除し、クレカ登録方法のご案内【お問い合わせ】2025/7/9 Int永江クレカエラーとなっているため確認希望→マイページ誘導操作しているがわかりづらいとの事→メールにてお手続きを確認していただいての入力後連絡依頼了承2025/07/09 10:36　メール送信済み20/07/10　16：05架電　再度カード番号確認し処理済20/07/10　2ヶ月ほど未着。有効期限変更になった。カード番号変更なく有効期限25/05。→他変更無し。カード手元にない為何かあればご連絡差し上げる旨お伝え。7/13発送でお手配とお伝えし終話。[TLE]2020.5.1　今回5/7分は変更なしで、次回7/1→6/15へ変更してください。以降45日毎に届けて下さい。18.4.4　休止抑止　毎日使っているが1ヶ月ではなくならない。2本余っている。ニキビなくなり、これからも使用続けると嬉しいお声頂く。手持ち無くなる頃にメールでのお声かけを提案し、4/13→7/13へスキップ。周期１ヶ月→2ヶ月で様子を見てみる。メールでもお届け変更できる点案内。（ＨＲ）