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顧客情報

顧客ID48845
名前金子 栄里佳
フリガナカネコ エリカ
電話番号09068943376
性別/年代女性/40代前半
メールアドレスerika4224@icloud.com
住所8320804 柳川市三橋町木元４２８－７
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担当者名島田奈保子
移行前顧客番号
顧客属性 優良客(現役)
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顧客メモ
定期メモ
25.3.21　3/28発送分の定期にごほうびシール2枚（不足1枚＋お詫び1枚）を同梱手配。【お問い合わせ】2025/2/3 Int中川 萌届いたが中に11/29発送分同梱漏れのごほうびシールが入っていないと入電。1/30発送分の1枚は入っていたと仰せ。→お詫びし、次回分に同梱させていただく案内。【お問い合わせ】2024/12/9 Int中川 萌届いたが中にごほうびシールが入っていないと入電。→お詫びし、次回分に同梱させていただく案内。【発送日変更】2024/2/1 Int矢野2/20発送→2/2発送へ変更理由：在庫がなくなった為※クレカ下四桁確認済み【お問い合わせ】2024/2/1 Int高田マイページにログインをしたが定期注文が何もない。ID：260544に登録のアドレスでログインを確認。ID:48845に登録のアドレスでログインをしていただくよう案内。クレカ変更後再連絡依頼済み。ID：260544：個人情報削除希望のため受付。削除理由：情報漏洩防止【架電】2024/2/1 Int高田マイページの件について架電02/01 10:52　通話新クレカ登録について。お届け情報の確認・変更よりお支払方法の横にある、支払方法変更より手続していただくよう案内。変更完了後に再連絡依頼。【お問い合わせ】2024/2/1 Int高田マイページから支払方法の変更ができなかった。確認後に折り返し連絡予定新クレカ登録のため要対応解除【お問い合わせ】2024/2/1 Int西岡配送状況の確認をして欲しいと入電クレカ与信NGとなっている旨ご案内カードが変更になったと仰せのためマイページより変更後にご連絡頂くようご案内し終話23.12.12　再与信NG。代引き手配はせずお客様からの連絡待ち【お問い合わせ】2023/11/7 Int矢野カードが変わったので新しいクレジットカードを登録したいと入電→マイページより登録頂き、登録後再度連絡していただくようご案内了承終話【再開】2023/10/23 Int佐藤10/24発送分より定期再開住所・支払方法変更無しお届けサイクル：20日毎→2ヶ月毎へ22.09.02　【一時休止】9/6分キャンセル・削除⇒一時休止。在庫過多。スキップ× 周期変更案内済み再開時、ご連絡頂きたい旨お伝え。22.1.28　クレ払いだが代引きで届いた⇒ご説明し了承、有効期限切れの為クレカ情報お伺い。22.01.21 再与信NGのため、代引き発送21/06/14　カード変更＆周期変更希望→周期45日毎→20日毎へ変更、カード変更承る。21.06.04　クレカ変更/変更後6/7発送手配21/03/18　3ヶ月周期→2ヶ月周期へ変更希望→現在2ヶ月周期とお伝えし各変更提案。2ヶ月毎→45日毎へ変更承る。21.03.10　定期便再開希望。3/10発送、2ヶ月毎に周期変更希望。20/07/14　5本余っている為休止希望→各変更提案。一時休止承る。19.10.15　再開　辞めたらやっぱりお尻汚くなった　ニキビがでてきたので使ってたほうが良かったなと思い再開　最短発送で承り、クレカ・周期など変更なし(HR)19.1.30　一時休止　余り有。夜のみの使用。手持ちを使用して今後どうするか考えたい。周期変更・スキップを提案するも、自分からの連絡を希望。（ＨＲ）
受付日時 ▼ 受付番号 顧客id 氏名 電話番号 定期ステータス 受注ステータス 定期回数 定期お届け周期 商品コード：商品名 単価 数量 送料 手数料 値引き 総合計 郵便番号 住所 便種 発送予定日 配送予定日 配送時間 出荷番号 お客様からの通信欄 お客様への通信欄 店舗内通信欄 お客様からの通信欄(定期) お客様への通信欄(定期) 店舗内通信欄(定期)
2021-12-08 08:29:12 E2202112085216 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 40 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-12-15 - 指定なし 128715075414
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-11-19 10:20:16 E2202111193293 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 39 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-11-26 - 指定なし 128714901346
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-11-01 08:53:21 E2202111017474 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 38 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-11-08 - 指定なし 128714695421
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-10-08 12:03:00 E2202110084971 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 37 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便 2021-10-19 - 指定なし 125948113863
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-10-08 12:03:00 E2202110084971 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 37 ２ヶ月ごと P003：ピーチローズクレンジングセット【プレゼント】 0 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便 2021-10-19 - 指定なし 125948113863
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-09-22 11:42:55 E2202109227379 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 36 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-09-29 - 指定なし 320703329376
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-09-03 10:48:15 E2202109031946 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 35 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-09-10 - 指定なし 320703112332
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-08-16 10:00:38 E2202108163197 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 34 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-08-23 - 指定なし 320702810352
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-07-29 15:07:50 E2202107291420 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 33 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-08-04 - 指定なし 929931778764
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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2021-07-12 09:13:27 E2202107129438 48845 金子 栄里佳 09068943376 配送 出荷済 32 ２ヶ月ごと PRC：ピーチローズ定期 5637 1 330 0 0 5967 8320804 福岡県柳川市三橋町木元４２８－７ 日本郵便2 2021-07-19 - 指定なし 929931581666
雑誌にも取り上げられて1番効果ありそうだから。
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