受注・顧客管理システム

25.11.28　「11/12発送のE2202511051897」保管切れのため返送あり。キャンセル削除済み、メール送付済25.07.30　「2025-07-17発送のE2202507109319」倉庫返送あり。代引きのためキャンセル削除済。メール送付済24.10.31　10/17発送分、保管切れにより返送されたため、お客様へメール送付※9/30 郵政の時間変更に伴い、配達時間帯を20-21→19-21へ変更しました※24.05.29【倉庫返送】4月発送分（E2202404102797）長期不在にて倉庫返送たまごキャンセル削除済、メール送信※5月発送分は受取済、63→62回目へ変更23.11.29【倉庫返送】57回目注文ID:1318816、注文番号：E2202310108816→10月発送分長期不在にて倉庫返送。上記キャンセル済、メールにてご案内23.01.16【メール】再開したはずなのに商品が届かないとの事。先日お電話にて再開をされたようですがその際に発送確認を怠っていたため詫び。1/17発送とお伝え2022/11/29 火 16:31小寺問い合わせ8月分の商品が保管切れになり返送させたとのメールで問い合わせをしました。どうしたらよいでしょうか？→リレーション確認後に再送のご案内→承知再送シート記載済・注文ID:121468922.11.28 【メール】商品が届かないと連絡あり。8月発送分についてどうするかを再度確認。連絡待ち22.10.17　配送戻りのため定期一時休止。8/4に再配達手配の商品（46回目E2202207124689）再び配送戻り。47回目はお受け取り済みです。その件含めてメール送信済み。22.08.04【メール】出荷番号「856342182382」配送戻り→再配送。9/1発送希望22.08.02　長期不在のため返送。発送についてメールで確認。19.8.2　長期不在配送戻り　以前受け取れなかったので、勝手に停止されてるんですが…と入電。経緯説明し再度お願いしたいと仰っていただく。8/5で承る、以降毎月のお届け。（HR)