受注・顧客管理システム

　

【架電】2026/2/4 Int（専）東サイトリニューアルの件について架電02/04 15:20　コールのみ反響入電あれば、下記案内ください。----------------------------サイトリニューアルに伴いこれまでご利用いただいていたサイトから新しいサイトになります現在メールアドレスのご登録がありませんでしたので、お電話と別途書面をお送りしておりますメールアドレスがないため現在もマイページへのログインなど活用はされていないかもしれませんが、今後サイトが新しくなるにあたり、過去のサイトはご利用いただけなくなります・システムメンテナンス日：2月11日（水）～2月15日（日）・ご住所・電話番号などのご登録情報に変更がある場合は、　2月10日（火）23:59までに、現在のマイページより情報の更新をお願いいたします。・マイページの最後のログインまでに何か変更しておきたい事項がある場合は、皆様に直接変更をお願いしております・希望される場合は、メールアドレスを登録させていただき、2/10中までにマイページでご変更手続きいただければと思いますが、いかがでしょうか。※電話口での変更を受付しても構いません。2/11(水)以降の変更になる場合は、エスカレシートへ記載ください。※※お支払方法：クレカ、アマペイの方へ・移行に伴い、個人情報保護の観点からクレジットカード、Amazonpayの情報が引き継げず、お支払方法を一時的に後払いへ変更させていただきます。・Amazonpayは今後利用できません。紐づけされているクレカでのお支払は引き続き可能ですので、クレジットカードを登録いただくことをおすすめします。・後払いは本来手数料が300円発生いたします。以降後1回目まで、手数料が無料となりますが、2回目までに変更いただく必要があります。・メールアドレスを登録されている方には2/16以降、新しいサイトを弊社からお送りいたしますが、そちらからクレジットカードを登録いただく必要があります。変更がされない場合、後払い決済のままとなりますので、ご了承ください。・クレジットカードを引き続き利用される場合は、メールアドレスの登録が必須となりますので、ご了承ください。-------------26.2.4【郵送】サイトリニューアルのお知らせを本社より普通郵便にて郵送。【お問い合わせ】2025/8/12 Int田中8/1発送分保管切れの為受取れていない、郵便局に電話したが繋がらなかったと入電→追跡確認した所弊社に戻ってきていない為再送処理など不可な為もう一度郵便局へ問合せ頂き状況確認して頂くようご案内返送となった場合メールでご案内がある為18日以降に再度連絡いただくようお伝えし了承終話【架電】2023/6/8 Int佐藤ごほうびシールの件について架電06/08　11:27　コールのみ　06/08　14：30　コールのみ06/09　10：20　コールのみ→反響あれば、商品と一緒にお届けする「ごほうびシール」の在庫不足により、発送不可状況。6月中にシールのみお届けを行う旨+お届けシール枚数は通常の枚数+1枚追加すると案内ください。2023/05/11 木 16:15奥谷お問い合わせ下記の件、出荷番号お伝え2023/05/11 木 16:11奥谷お問い合わせ５/2発送商品受取れなかったのと、不在票が見当たらない為出荷番号教えてほしい⇒出荷番号お伝えするためメモの用意をして頂きたいことお伝えしたが、3分ほどお客様からの応答が亡くなった為こちらより切電22.08.02【問】8/1発送分、届いていないとの事で問い合わせお客様ご自身で郵便局に問い合わせ頂いた際、出荷番号で確認すると言われたそうで、番号確認の為入電。不在の為持ち帰りになっていたことお伝えし、終話2015.1.29　2/4着分よりお届け先変更/住宅建替えの為6月のお届け分まで仮住まいの住所へ/7月のお届け分からご登録の住所へお届け/ご自宅の電話は一旦停止するので携帯電話090-3046-0879（CCO)2015.6.23　7/4着分より登録先の住所にお届けです。（自宅電番に変更無し）/変更済み（CCO）2015.10.2　10/4着分出荷済みだが特別にストップ/11/4着分よりピーチ×1に変更/経済的な理由（CCO)