受注・顧客管理システム

顧客情報

顧客ID 45858
顧客属性 優良客(現役)
名前 山本 裕美
フリガナ ヤマモト ユミ
電話番号 09051936916
性別/年代 女性/40代後半
メールアドレス y.pitto-16@docomo.ne.jp
住所 〒3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2
メルマガ購読 購読しない
担当者名 コーディアル小柳津さま
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顧客メモ
定期メモ
2025.10.22 下記プレゼント同梱手配。2025.10.8 ごほうびシール台紙着。メールのみ先に送信。送料改定後10/20以降に同梱処理します。(12枚・ピーチローズクレンジングセット)24.10.28 【メール】ごほうびシールの台紙希望。次回11/1発送の商品に同梱されることをご案内24.4.26 プレゼント【ピーチローズクレンジングセット】5/2発送分に同梱。24.04.25 【メール】5/7→5/2発送へ変更24/4/24 下記の件確認。っコード設定によりサブスクのみ有効にしていた状況。過去新規受注を受けていた時にコード分けをしていた影響。もう新規がいないので、設定自体を更新⇒お客様へ再度お試いただくようご案内。【お問い合わせ】2024/4/23 Int佐藤クレジットカードの登録の件で何度もメールでやり取りしている、「システムを修正した」と返信あり再度登録しようとするも「サブスク後払い」以外選択できないとご入電あり「要対応も更新」「次回発送日も2週間以上延期」されており、それ以外に何が原因で「サブスク後払い」以外選択できないのか分からずご案内できず。再度、システムを修正して頂く他ないのでしょうか。お客様より上記の件でメール#2853991あり。クレジットカードの登録ができるようにして欲しいとご要望。メールへご返信希望。※ライブナビWANDELへご入電あり。エスカレにて履歴残すよう指示あり。24.04.23 【メール】サブスクしか選択できないとのことで、再度クレカ登録方法のご案内4.04.22 【メール】以前とは違うクレカへ変更されたいとのこと。5/2サブスクキャンセルし、5/7発送へ変更しクレカ登録のご案内。5/2発送にP003P003ピーチローズクレンジングセットのプレゼントが同梱されていたため、返信きましたら、同梱お願いいたします。念のため、カレンダー管理依頼もしております24.3.11 ごほうびシール台紙着。欠品中のため発送が4月下旬になる旨メールにてご連絡。定期の次回発送4/26を目途に発送予定とご案内。23.06.15 【メール】クレカ登録方法のご案内【お問い合わせ】2023/6/14 Int井手本クレジットカードの変更をしたい メールアドレスを登録したが、この後はどのように変更手続きをしたらいいですかとのこと→メールアドレスの登録が確認できなかったため、メールアドレスをお伺いし、こちらからマイページログインできるURLを送信する旨お伝え→了承し、終話メールアドレス:y.pitto-16@docomo.ne.jp23.06.08【メール】アドレスのご登録がないとログインできない為、今回いただいたアドレスでよろしければこちらでご登録する旨お伝えする。【お問い合わせ】2023/6/7 Int井手本クレジットカードの変更をしたい→お客様自身で登録してもらう旨お伝え メールを受取っていただけているならマイアカウントページより変更可能とお伝え→メールを受け取っていないため、マイアカウントページに入れない→メールアドレスの登録はこちらで可能なので、登録するかお尋ね→自身で登録するとのこと→了承し、終話22/01/04 カードへ変更→次回2/25発送より承る。19.3.22 22回目4/18→5/17発送、2ヶ月周期変更。手持ち数本余りの為。手持ちすくなくなってきたら、1ヶ月ペースへ戻す予定。ごほうびシール貼付け場所変更もお気づき(HR)2017.07.23 ピーチローズ×1集中ケアコース/お尻ニキビに以前から悩んでいる。お尻のシミ・黒ずみ・赤味に悩んでいる(CCO)
受付日時 ▼ 定期受付番号 受付番号 顧客id 氏名 電話番号 定期ステータス 受注ステータス 定期回数 定期お届け周期 商品コード:商品名 単価 数量 送料 手数料 値引き 総合計 郵便番号 住所 便種 発送予定日 配送予定日 配送時間 出荷番号 お客様からの通信欄 お客様への通信欄 店舗内通信欄 お客様からの通信欄(定期) お客様への通信欄(定期) 店舗内通信欄(定期)
2018-03-19 08:26:37 EP201707230136 E2201803195929 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 9 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便2 2018-03-23 - 18:00-20:00 329924265720
2018-02-19 08:34:00 EP201707230136 E2201802199925 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 8 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便2 2018-02-26 - 329924229110
2018-01-19 08:23:41 EP201707230136 E2201801193047 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 7 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便2 2018-01-25 - 18:00-20:00 329924180482
2017-12-18 09:02:42 EP201707230136 E2201712186110 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 6 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便 2017-12-21 2017-12-28 18:00-20:00 402194488430
2017-11-17 09:49:43 EP201707230136 E2201711178181 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 5 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便 2017-11-24 2017-11-28 18:00-20:00 402194427950
2017-10-19 09:02:56 EP201707230136 E2201710199854 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 4 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便 2017-10-25 2017-10-28 18:00-20:00 402194362754
2017-09-17 09:04:58 EP201707230136 E2201709171044 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 3 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 5535 1 0 0 0 5535 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便 2017-09-26 2017-09-28 18:00-20:00 402194297525
2017-08-17 08:25:00 EP201707230136 E2201708173199 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 2 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 6150 1 0 0 0 6150 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便 2017-08-24 2017-08-26 18:00-20:00 402194238106
2017-07-23 21:06:00 EP201707230136 EN201707237672 45858 山本 裕美 09051936916 配送 出荷済 1 2ヶ月ごと PRN:ピーチローズ定期 6150 1 0 0 0 6150 3390042 埼玉県さいたま市岩槻区府内2-18-2 日本郵便 2017-07-24 - 18:00-20:00 402194182250

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