受注・顧客管理システム

顧客情報

顧客ID 253345
顧客属性 優良客(現役)
名前 大島 美奈子
フリガナ オオシマ ミナコ
電話番号 07018056306
性別/年代 女性/50代前半
メールアドレス minako3750oshima@icloud.com
住所 〒5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203
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担当者名 川上美月
移行前顧客番号
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顧客メモ
定期メモ
2025.10.24 ごほうびシール台紙着。休止中のため最短の10/27発送にて手配。(12枚・ピーチローズクレンジングセット)【定期休止】2025/7/30 Int井向8/18発送分より一時休止理由:余剰ご連絡いただくまで停止する旨案内済み※電話番号変更新番号:07018056306旧番号:09098745612【架電】2023/12/8 Int田井野再送の件について架電12/08 17:35 通話11月合わせて12月の受取確認済み。プレゼントについては12/11発送了承。10月発送分の商品についても、最短での再送で問題ないと了承いただいております。【架電】2023/12/8 Int井谷再送の件について架電12/08 15:20 コールのみ反響入電あれば、①プレゼントは12/11発送にて発送の手配済。②ピーチローズの商品は支払い済なので再送案内ください。詳細:先日お電話させていただいた件、10/6に発送処理をさせていただいておりましたが、返送されております。・11月はお受け取りいただいた認識で相違ないでしょうか。・明日発送にてプレゼントのみ手配させていただきました。・10月の再送分については、お支払されているので再送か、もしくは1回分をキャンセルし(回数マイナス1回)、次回発送予定は変えないかお好きな方をお選びください:23.12.8 倉庫返送になっていたごほうびシールプレゼントを最短12/11で手配(シール24枚のためピーチローズ・ポーチセット、ピーチローズクレンジングセット)。プレゼント発送の件と、同時に返送されていた定期商品ピーチローズの再発送のご案内も併せてメール連絡。倉庫返送の件はクレカのため架電依頼済み。23.11.15 メール再送23.11.1 10/6発送分が倉庫返送のためメール送信。E2202309298067↓でご連絡しているごほうびシールプレゼントも同梱されていました。【架電】2023/10/5 Int山本ごほうびシールの件について架電10/05 13:04 コールのみ10/05 15:03 通話------------------------------ご連絡がないため再架電。ごほうびシールのプレゼントについて、「キレイ習慣セット」が終売のため、【ピーチローズ+オリジナルポーチセット】または【ピーチローズクレンジングセット】どちらをご希望かお伺い。→【ピーチローズ+オリジナルポーチセット】希望。【ピーチローズ+オリジナルポーチセット】と【ピーチローズクレンジングセット】を10/6発送分に同梱させていただく旨案内し終話。【架電】2023/9/27 Int山本ごほうびシールの件について架電09/27 12:31 通話------------------------------お出になるも勤務中の為対応不可と仰せ。8/25・9/4にメール送信済み案内し、確認し返信いただきたい旨お伝え。了承にて終話。23.08.25【メール】ごほうびシールプレゼントが終売のキレイ習慣のため、新たにプレゼントお伺い。2023/02/20 月 16:53井上変更注文した商品が届かない。発送メールを確認すると住所の番地が間違っていると仰せ。2/17商品発送。番号追跡をすると2/19お届け済となっている為、配送番号を案内し郵便局へ確認いただくよう案内。住所については訂正を承る。23/2/13 初回価格分になるよう送料をマイナス調整。金額調整します(実質1回目)今後再送ありましたら、2回目以降の金額で市再送してください。23/2/9 倉庫返送あり。間違えてキャンセル処理済、定期そのまま。メール送信済です。2回連続で返送あれば定期は停止予定。
受付日時 ▼ 定期受付番号 受付番号 顧客id 氏名 電話番号 定期ステータス 受注ステータス 定期回数 定期お届け周期 商品コード:商品名 単価 数量 送料 手数料 値引き 総合計 郵便番号 住所 便種 発送予定日 配送予定日 配送時間 出荷番号 お客様からの通信欄 お客様への通信欄 店舗内通信欄 お客様からの通信欄(定期) お客様への通信欄(定期) 店舗内通信欄(定期)
2023-12-29 08:40:18 EP202301181588 E2202312296607 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 13 1ヶ月ごと 9S-PRC:ピーチローズ9ヶ月定期 4928 1 330 0 0 5258 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便2 2024-01-05 - 指定なし 128718656172
2023-12-08 11:53:00 EN202312084768 253345 大島 美奈子 09098745612 キャンセル 0 P003:ピーチローズクレンジングセット【プレゼント】 0 1 0 0 0 0 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし
2023-12-08 11:53:00 EN202312084768 253345 大島 美奈子 09098745612 キャンセル 0 P001:ピーチローズ【プレゼント】 0 1 0 0 0 0 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし
2023-12-08 11:53:00 EN202312084768 253345 大島 美奈子 09098745612 キャンセル 0 P004:リボーテオリジナルポーチ【プレゼント】 0 1 0 0 0 0 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし
2023-11-29 08:39:00 EP202301181588 E2202311294071 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 12 1ヶ月ごと 9S-PRC:ピーチローズ9ヶ月定期 4928 1 330 0 0 5258 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便2 2023-12-06 - 指定なし 128718652543
2023-10-30 08:15:00 EP202301181588 E2202310301021 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 11 1ヶ月ごと 9S-PRC:ピーチローズ9ヶ月定期 4928 1 330 0 0 5258 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便2 2023-11-06 - 指定なし 128718648542
2023-09-29 08:33:00 EP202301181588 E2202309298067 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 10 1ヶ月ごと 9S-PRC:ピーチローズ9ヶ月定期 4928 1 0 0 0 4928 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし 183967910490
2023-09-29 08:33:00 EP202301181588 E2202309298067 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 10 1ヶ月ごと P003:ピーチローズクレンジングセット【プレゼント】 0 1 0 0 0 4928 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし 183967910490
2023-09-29 08:33:00 EP202301181588 E2202309298067 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 10 1ヶ月ごと P004:リボーテオリジナルポーチ【プレゼント】 0 1 0 0 0 4928 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし 183967910490
2023-09-29 08:33:00 EP202301181588 E2202309298067 253345 大島 美奈子 09098745612 一時休止 出荷済 10 1ヶ月ごと P001:ピーチローズ【プレゼント】 0 1 0 0 0 4928 5360023 大阪府大阪市城東区東中浜2-4緑橋コーポ1-203 日本郵便 2023-12-11 - 指定なし 183967910490

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