受注・顧客管理システム

【架電】2026/2/4 Int（専）東サイトリニューアルの件について架電02/04 15:42　コールのみ入電ありましたら下記案内お願いします。----------------------------サイトリニューアルに伴いこれまでご利用いただいていたサイトから新しいサイトになります現在メールアドレスのご登録がありませんでしたので、お電話と別途書面をお送りしておりますメールアドレスがないため現在もマイページへのログインなど活用はされていないかもしれませんが、今後サイトが新しくなるにあたり、過去のサイトはご利用いただけなくなります・システムメンテナンス日：2月11日（水）～2月15日（日）・ご住所・電話番号などのご登録情報に変更がある場合は、　2月10日（火）23:59までに、現在のマイページより情報の更新をお願いいたします。・マイページの最後のログインまでに何か変更しておきたい事項がある場合は、皆様に直接変更をお願いしております・希望される場合は、メールアドレスを登録させていただき、2/10中までにマイページでご変更手続きいただければと思いますが、いかがでしょうか。※電話口での変更を受付しても構いません。2/11(水)以降の変更になる場合は、エスカレシートへ記載ください。※※お支払方法：クレカ、アマペイの方へ・移行に伴い、個人情報保護の観点からクレジットカード、Amazonpayの情報が引き継げず、お支払方法を一時的に後払いへ変更させていただきます。・Amazonpayは今後利用できません。紐づけされているクレカでのお支払は引き続き可能ですので、クレジットカードを登録いただくことをおすすめします。・後払いは本来手数料が300円発生いたします。以降後1回目まで、手数料が無料となりますが、2回目までに変更いただく必要があります。・メールアドレスを登録されている方には2/16以降、新しいサイトを弊社からお送りいたしますが、そちらからクレジットカードを登録いただく必要があります。変更がされない場合、後払い決済のままとなりますので、ご了承ください。・クレジットカードを引き続き利用される場合は、メールアドレスの登録が必須となりますので、ご了承ください。-------------26.2.4【郵送】サイトリニューアルのお知らせを本社より普通郵便にて郵送。【お問い合わせ】2025/8/25 Int原田クレジットカードを変更したいと入電→マイページで変更後入電依頼済み　 今回発送分は現在登録のカード使用了承済み　 カードが新しくなり有効期限が2030/4に変更になると　　　のこと【再開】2025/8/25 Int佐藤8/26発送分より定期再開住所・支払方法変更無し8/26発送分より2ヶ月毎→3ヶ月毎へ変更理由：余剰【定期休止】2025/2/7 Int東3/28発送分より一時休止理由：余剰ご連絡いただくまで停止する旨案内済み【発送・サイクル変更】2023/11/6 Int渡邊12/1発送→2024/2/1発送へ変更2024/2/1発送分よりサイクル1ヶ月毎→2ヶ月毎へ変更理由：余剰2023/04/17 月 16:11川端解約阻止3本余っている為、定期の停止希望発送日の変更を提案→了承次回発送5/2→10/2シート記載済22/12/27　　【スキップ】2023/1/6→2023/4/622.10.21【スキップ】11/7→12/7在庫過多22.7.19　スキップ⇒8月、9月分。余っている為。22/03/14 スキップ依頼したが、商品が届いた。→履歴確認。調子が良くなり余っているため。4月5月スキップ、次回6/10発送予定にて承る。22.2.4　スキップ⇒余っている為次回2/10を3/10へ変更21.10.14　スキップ⇒余っている為次回発送11/12を1/12へ変更2021.06.28　余っているため次回発送日変更希望→07/16から09/16に変更承る。21.04.08　4/20の発送を最短発送希望。在庫状況が0の為、確認し折返しご連絡の旨ご説明すると、このまま4/20発送で良いとのこと。21/01/12　在庫過多。2ヶ月休止希望→次回4/8発送へ変更承る。20/11/19　次回休止希望→21/01/08発送へ変更し以降ポスト投函で承る。20.07.20　（TEL）毎日使っているが余っているので、スキップ。次回発送：8/11→9/11［TLE］2020.1.10　11/1分代引きで受取後届いていない。（カードNG）別のカードを登録します。変更して下さい。19.11.6　問い合わせ　クレカではなく、代引きで届いたのはなぜか？と問い合わせ。おそらく与信ＮＧ，メールの登録がなくご案内ができていなかった旨お伝え。クレカに更新などはないと仰せ（ＨＲ）19.6.7　発送日の確認。昨日発送の為、明日のお届けと案内。（HR）2016.11.16　PR×1集中ケアコース/口コミが良かった/パート（CCO）