受注・顧客管理システム

【架電】2025/3/7 Int山下サイクル変更の件について架電03/07 11:22　通話おまとめコースを135日にサイクル変更は不可能である旨をお伝えして了承。KD005×2のセットにされると１ヵ月が45日で90日に変更できるご案内をさせて頂き了承。次回4/17発送分よりKD005×2セットに数量変更サイクル45日→90日変更25/03/07　QP竹内【問い合わせ】 電話があり折り返したと入電も、履歴なし。必要であれば再度ご連絡差し上げる旨お伝え。エスカレ済み。【お問い合わせ】2025/3/7 Int山下KD005のコースをおまとめセットに変更したいが、サイクルを135日に出来るか確認して折電を希望。サイクルの件について架電03/07 10:40　留守電→サイクルが90日と決まっている為、変更は不可能。※反響があればKD005の2個おまとめであれば１セットの、金額もお任せコースと変わらずサイクルも90日毎が可能である旨をお伝えして下さい。【お問い合わせ】2024/12/9 Int永江次回発送日確認希望→1/17発送とお伝えし了承【お問い合わせ】2024/4/16 Int西岡・次回発送日確認→4/26発送予定とご案内※変更処理なし【発送日変更】2024/3/11 Int勢井3/21発送→3/12発送へ変更理由：顧客都合【発送日変更】2024/1/30 Int田井野3/1発送→3/21発送へ変更理由：余剰【発送・サイクル変更】2023/12/1 Int佐藤12/29発送→12/4発送へ変更発送分よりサイクル2ヶ月毎→45日毎へ変更理由：ワンちゃんが気に入り足りない【お問い合わせ】2023/10/18 Int井手本折り返し入電あり発送日をお伝え→了承次回発送分より支払方法：後払い→クレカに変更希望マイページからクレカ情報登録していただき再度連絡いただく様案内→了承し終話【発送日変更】2023/10/18 Int渡邊11/6発送→10/19発送へ変更理由：飼い主の都合　※早めて欲しい【発送・サイクル変更】2023/9/8 Int佐藤10/4発送→11/6発送へ変更発送分よりサイクル1ヶ月毎→2ヶ月毎へ変更理由：様子を見たい