受注・顧客管理システム

【発送日変更】2025/10/31 Int金色1/5発送→12/23発送へ変更理由：顧客都合入電：10/29　15:04【お問い合わせ】2025/5/14 Int樽谷どのクレカで登録しているか確認してほしい下4桁仰って頂き登録と同じ番号である旨お伝え25.05.09　【メール】クレカ番号が変更できない→マイページより登録完了されている　【お問い合わせ】2025/5/9 Int中川 萌昨日から何度も挑戦しているがクレカ登録できないと入電→マイアカウントから誘導「登録する画面でてきた。ここから自分で登録してみます。分からなかったらまた電話する」と仰せ終話【支払方法変更】2025/5/8 Int山下次回7/4発送分よりクレカ→後払いへ変更【お問い合わせ】2025/5/8 Int金色クレカ変更の為、何度か電話しているが、マイページに定期購入履歴がないと入電ECFにも登録があり、そちらに入っているご様子だった為、リボーテURLを送信お伝え2025/05/08 16:03メール送信済【お問い合わせ】2025/5/8 Int山下マイページが分からないので、メールアドレスにマイページのURLをを送信して欲しいと入電。→お客様の登録のメールアドレスに送信する旨お伝えして終話。【お問い合わせ】2025/5/8 Int山下クレジットカードを変更したいと入電。→マイページでクレジットカードの変更していただくようお伝えして終話。24.07.23　【メール】前回のお届け明細書には7/5となっていた、なぜこんなに遅いのか→Nカンミルク風味欠品により遅延が生じていることをお詫び【お問い合わせ】2024/7/22 Int藤原いつ商品届きますか→明日発送予定。お届けまでお待ち頂くようご案内。22.10.04　初回KD→KDM301へ変更のため注文立て直し