受注・顧客管理システム

24/10/17メール：新クレカ登録希望と連絡あり。支払い方法の変更をご案内。次回発送を10月18日⇒10月31日に延期【お問い合わせ】2024/7/31 Int井向クレカ不正利用の為、新クレカに変更希望も変更手続きが出来ない為お問い合わせ→マイページからの変更手順を案内するも表示されるはずの画面がお客様のタブレットでは表示されないと仰せシステム不具合の可能性もあるので一度ログアウトしてお時間置いてから操作いただくよう案内24.07.31　【メール】お支払方法の変更へ進めないとのこと→お時間を空けて再度お試しいただく、キャッシュクリア等の方法をお試しいただくようご案内24.07.31　【メール】クレカ不正利用により、新たなクレカ作成したため、変更希望。8/19発送へ一旦変更し、登録方法のご案内【お問い合わせ】2024/2/6 Int矢野クレカ悪用されクレカ番号が変更されたのでクレカ情報変更希望→マイページ誘導マイページ操作方法不明と仰せ→クレカ登録画面まで案内し終話※クレカ更新確認が取れたため2/7発送予定にて受注作成済み24.02.05　再与信NG。代引き手配はせずお客様からの連絡待ち2016.10.14　10/31発→10/14発へ変更/早めお届け希望→本日出荷でＪＰ手配済み（CCO）2016.10.28　11/14発→10/28発　PR×1→2に変更/早目のお届け希望/野口様からの複数割引のメールを見ての入電（CCO）2017.4.28　5/28着→6/28着へ、１ケ月毎→2ケ月毎へ変更（ＣＣＯ）