| 顧客ID |
37334 |
| 顧客属性 |
優良客(現役)
|
| 名前 |
武 敦子 |
| フリガナ |
タケ アツコ |
| 電話番号 |
09037225487 |
| 性別/年代 |
女性/50代後半 |
| メールアドレス |
takeakko@hotmail.com |
| 住所 |
〒5250026 滋賀県草津市渋川１－１－３０－１４１８ |
| メルマガ購読 |
購読する |
| 担当者名 |
ティラインイコール |
| 移行前顧客番号 |
|
|
| メインメモ |
|
| 顧客メモ |
|
| 定期メモ |
2025.9.24 ごほうびシールプレゼント最短9/25発送にて手配。（12枚・ピーチローズクレンジングセット）【お問い合わせ】2025/9/11 Int森本9/9に発送すると言われたが届かないと入電9/11入電時に追跡確認し持ち出し中のため おそらく本日配達になる旨案内 了承にて終話【再開】2025/9/8 Int戸田9/9発送分より定期再開住所・お届けサイクル・支払方法変更無し【定期休止】2025/2/10 Int金色4/4発送分より一時休止理由：余剰があり次回8月発送希望の為ご連絡いただくまで停止する旨案内済み24.12.13同梱漏れのごほうびシール3枚（漏れ2枚＋お詫び1枚）・お詫び状を本社より郵送【お問い合わせ】2024/12/12 Int永江反響入電→下記内容お伝えするも直ぐに欲しいので別送で送付希望⇒承る24/12/11 QP半田【架電2回目】下記件で架電するも不通。折り返しございましたら、ごほうびシール【次回分に同梱させていただく旨】案内しエスカレ をお願いいたします。24/12/10 QP森【架電】下記件で架電するも不通。折り返しございましたら、ごほうびシール【次回分に同梱させていただく旨】案内しエスカレ をお願いいたします。24/12/10 QP竹内【問い合わせ】 ごほうびシールの同梱漏れについて。 折り返し対応とご案内し終話。電話は出られないこと多いとのことで、繋がらなかった場合はメールにてご連絡案内済み。エスカレ済み。09037225487takeakko@hotmail.com 【支払方法変更】2023/8/4 Int山本次回8/10発送分より、支払い方法をクレカ→新クレカへ変更→下4桁確認、相違なし→8/10発送分より新クレカとなる旨案内し終話【お問い合わせ】2023/8/4 Int矢野新しいクレジットカードを登録したいと入電→マイページより変更頂き再度お電話頂くようご案内し終話2023/05/17 水 12:12奥谷スキップ次回発送 : 2023/07/10→2023/08/1022.7.15 問合せ⇒PR4days×2パウチお届けと書いているのに1セットしか入っていない⇒謝罪し１セット別送にてお送りする旨お伝えしご了承。22.5.9 スキップ⇒5月分、次回7/13発送お伝え22/01/11 今回休止→1/14発送待ち→3/14へ変更承る。21.07.27 余っている理由不明。1回分スキップ承る。次回発送日：11/1721.06.15 余っている為、次回発送6/21⇒7/21へ変更21.04.14 使用するのを忘れがちで2.5本余っている為2ヶ月スキップ。次回発送日：6/21 21.01.18 余っているため1ヶ月スキップ希望。次回発送4/12。[TLE]20.11.4 余っているため11/10→21/1/1220.09.03 （TEL）余っているので、スキップ。次回発送：9/10→11/10[TEL]20.04.03 余っている為4/10→5/8に変更。次回7/10[TLE]2020.1.16 余っている為3/10→4/10へ変更。19.8.1 休止抑止 3本新品、使いかけが1本と仰せ。希望休止期間を伺いスキップを提案。9/12→11/12発へ。早めになくなった際は、土日以外は最短翌日発送が可能と案内。（HR）19.04.15 届日変更 16回目6/12→7/12発送へ 周期変更不要（ＨＲ）18.10.9 登録クレカ・届日変更受付。手持ちなくなるが15日までは不在の為、それ以降のお届けをご希望。12/3→10/15発へ。周期は一旦2ヶ月のままで。（HR）18.7.2 休止抑止 ４～５個余り有。希望休止期間を伺い8/24→12/3発へ変更。早めのお届け可能と案内済。サプリ提案時間なく断り（ＨＲ）2016.12.27 12/29着で再開/PR+CGセット→PR×2個へ、周期：1ヶ月→2ヶ月へ変更/本日出荷手配済（CCO）2017.7.12 8/28着分に10月分を一緒にお届け（md1707）割適用/PR2個→PR4個へ変更済（CCO）
|
|